关于中品一号智能传媒交互机水箱添加水源友情提示
根据前段时间，测试机在拆机过程中，发现部分配件内部出现沙粒及其他杂质，导致配件损坏、水管内水垢严重等问题，直接影响了产品的使用，中品一号友情提示：您在添加水源时，请添加直饮水（水机显示水质检测值尽量保持在0——50之间），水质检测超50会显示EE。水质检测等级划分如下：0——9纯净水；10——60山泉水、矿化水；60——100净化水；100——300自来水；300以上污染水。
由于水质问题，导致速热体、单向阀及水管内部等存在杂质及水垢的现象，需将柠檬酸或白醋倒入水箱并抽入发热体内，浸泡两个小时以上，再排出水垢。注意水垢排出后多放几次水，出水清澈才可饮用。（以上步骤使用常温水即可）
关于加强中品一号智能传媒交互机使用规范提示
对于近期用户在操作使用智能传媒交互机时，出现E4代码，导致速热体温控开关断开（石墨烯速热体断电保护），速热体无法加热只出常温水的现象，建议：客户在长时间停用水机后，再次接高温水时，先接25度或45度水，看到有水流出即可，再选取接高温水，避免此问题发生。
